Stratejik Planlamaya İlişkin Görevler:

• 1. İdarenin stratejik planlama çalışmalarına yönelik bir hazırlık programı oluşturmak.
• 2. İdarenin stratejik planlama sürecinde ihtiyaç duyulacak eğitim ve danışmanlık hizmetlerini vermek veya verilmesini sağlamak.
• 3. Stratejik planlama çalışmalarını koordine etmek.
• 4. Stratejik planlamaya ilişkin diğer destek hizmetlerini yürütmek
• 5. İdare faaliyet raporunu hazırlamak
• 6. İdarenin misyonunun belirlenmesi çalışmalarını yürütmek
• 7. Yeni hizmet fırsatlarını belirlemek, etkililik ve verimliliği önleyen tehditlere tedbirler almak
• 8. Kurum içi kapasite araştırması yapmak, hizmetlerin etkililiğini ve yararlanıcı memnuniyetini analiz etmek ve genel araştırmalar yapmak
• 9. İdarenin üstünlük ve zayıflıklarını tespit etmek
• 10. İdarenin görev alanıyla ilgili araştırma-geliştirme faaliyetlerini yürütmek
• 11. İdare faaliyetleri ile ilgili bilgi ve verileri toplamak, tasnif etmek, analiz etmek
• 12. İdarenin görev alanına giren konularda, hizmetleri etkileyecek dış faktörleri incelemek.

Yönetim Bilgi Sistemine İlişkin Görevler:

• 1. İdarenin görev alanına giren konularda performans ve kalite ölçütleri geliştirmek
• 2. İdarenin yönetimi ile hizmetlerin geliştirilmesi ve performansla ilgili bilgi ve verileri toplamak, analiz etmek ve yorumlamak
• 3. İdarenin ve/veya birimlerin belirlenen performans ve kalite ölçütlerine uyumunu değerlendirerek üst yöneticiye sunmak
• 4. Yönetim bilgi sistemlerine ilişkin hizmetleri, ilgili birimlerle işbirliği içinde yerine getirmek
• 5. Yönetim bilgi sisteminin geliştirilmesi çalışmalarını yürütmek
• 6. İstatistiki kayıt ve kalite kontrol işlemlerini yapmak